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淺談網(wǎng)站建設業(yè)務

2010/3/25 0:00:00 · 稿源:傳誠信
? 根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)的“第十二次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況調查報告”表明:截至2003年7月,我國共有473900個網(wǎng)站;而在2001年和2002年的報告中,我國的網(wǎng)站數(shù)量分別為242739個和293213個。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)中我們可以看出,在經(jīng)歷了2000年網(wǎng)絡泡沫經(jīng)濟的洗禮后,企業(yè)網(wǎng)站的數(shù)量正在穩(wěn)步、快速的增長中,特別是最近一年的增長幅度高達60%。由此可見,網(wǎng)站建設業(yè)務在不斷發(fā)展,行業(yè)市場規(guī)模巨大,同時也有越來越多的網(wǎng)絡公司參與到市場競爭中來,大家都想分一杯羹。

??? 一般情況下,我們把
網(wǎng)站建設業(yè)務分為企業(yè)網(wǎng)站建設、專業(yè)(行業(yè))網(wǎng)站建設和個人網(wǎng)站建設三種。企業(yè)網(wǎng)站建設業(yè)務占了絕大部分,是大多數(shù)網(wǎng)絡公司的基本業(yè)務;專業(yè)(行業(yè))網(wǎng)站由許多專業(yè)網(wǎng)絡公司或非網(wǎng)絡公司機構或單位的網(wǎng)絡部門建設并運營;個人網(wǎng)站建設雖然大部分由網(wǎng)絡愛好者自行完成,但也有部分網(wǎng)絡公司為個人提供服務。

??? 目前國內從事網(wǎng)站建設業(yè)務的企業(yè)有很多,幾乎每個網(wǎng)絡公司都在開展網(wǎng)站建設業(yè)務,只是業(yè)務所占比重各有不同。許多行業(yè)門戶網(wǎng)站,在其VIP會員服務項目當中,包含了為VIP企業(yè)會員提供網(wǎng)站建設的服務,像中國化工網(wǎng)、中國紡織網(wǎng)等公司,吸引了大批行業(yè)類的企業(yè)注冊成為他們的VIP會員,獲得包括網(wǎng)站建設和維護在內的多種服務項目;網(wǎng)絡綜合應用服務公司,是指提供包括網(wǎng)絡基礎應用服務(如域名、主機、郵箱)和網(wǎng)絡增值應用服務(如網(wǎng)站建設和推廣)等業(yè)務在內的網(wǎng)絡公司,企業(yè)網(wǎng)站建設是重要業(yè)務之一。像火速信息網(wǎng)(http://www.hotsales.net/)等公司,通過網(wǎng)絡綜合應用服務業(yè)務的宣傳與拓展,在業(yè)界具有良好的形象和口碑,提供的網(wǎng)站建設服務也普遍為客戶所接受。此外,還有一些專業(yè)網(wǎng)站建設服務公司,他們以網(wǎng)站建設業(yè)務為公司主要業(yè)務,突出個性化制作和客戶長期跟蹤服務,也做的較有特色。

??? 網(wǎng)站建設從業(yè)人員大多為30歲以下的大學畢業(yè)人員,所學專業(yè)主要為計算機相關或美術相關專業(yè),也有不少諸如中文、理工科專業(yè)的人員,通過自學鉆研,加入了網(wǎng)站建設從業(yè)人員當中。人員分工方面因公司大小而各有差異,一般規(guī)模較大的公司里面,網(wǎng)站建設可分為策劃、編輯、美工、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站程序員等多個工種;規(guī)模較小的公司則主要分前臺和后臺兩個工種了,事實上所做的工作卻是沒有少的,只不過將大公司里分得較細的工種全部合并了――在更小的網(wǎng)絡公司里,甚至會出現(xiàn)一個人全包的局面。大公司的網(wǎng)站建設業(yè)務開展規(guī)范,從業(yè)人員能夠充分發(fā)揮團隊精神,偕同作戰(zhàn),往往可以攻下大客戶,做出大項目來;小公司的網(wǎng)站建設業(yè)務雖然不夠規(guī)范,但也必須使客戶滿意,這對于從業(yè)者是一個考驗,既要做網(wǎng)站規(guī)劃,還得設計頁面,后臺編寫程序,很能鍛煉從業(yè)者的個人綜合能力。

??? 近幾年來,網(wǎng)站建設業(yè)務一直呈快速上升勢頭,行業(yè)市場越來越大。就國內情況而言,沿海發(fā)達省市比中西部省市市場需求要大,業(yè)務普及工作也很到位,許多行業(yè)形成了競相建設企業(yè)網(wǎng)站,開展網(wǎng)絡營銷的局面。就中西部地區(qū)而言,各地市場也在快速啟動,特別是省會城市的企業(yè)網(wǎng)站建設市場不比沿海發(fā)達地區(qū)遜色。

??? 隨著業(yè)務市場的快速擴張,企業(yè)網(wǎng)站建設也存在著許多問題,這些問題困擾了不少從業(yè)企業(yè),也影響了網(wǎng)站建設客戶對業(yè)務開展的信心。

??? 首先是企業(yè)網(wǎng)站建設缺乏行業(yè)標準,網(wǎng)絡公司各自為政,按照自己的流程開展業(yè)務。無論是在網(wǎng)站建設規(guī)劃、網(wǎng)站建設報價方面,還是在業(yè)務合同擬定、網(wǎng)站產(chǎn)品驗收、售后服務方面,均沒有一個統(tǒng)一的行業(yè)標準。在2002年4月中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會頒布的《中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約》中,也沒有對從事網(wǎng)站建設業(yè)務進行明確的闡述,因此,網(wǎng)絡企業(yè)在開展企業(yè)網(wǎng)站建設業(yè)務過程中,無章可循,大量的不規(guī)范操作,給整個行業(yè)市場造成一定影響和沖擊。

??? 其次是區(qū)域市場競爭過度激烈,損害了客戶的利益。一些大型網(wǎng)站建設服務企業(yè)通過分公司、辦事處和營銷中心等多種形式,在各大中城市開展網(wǎng)站建設業(yè)務,以城市為單位,統(tǒng)一業(yè)務開展模式和品牌,各自獨立核算,用大規(guī)模廣告+銷售員掃樓的形式開展業(yè)務,被同行喻為“蝗蟲”。網(wǎng)絡公司之間為爭奪客戶,不惜競相壓價,同時其網(wǎng)站建設服務也大打折扣,形成變相的行業(yè)欺詐。此外,售后服務質量令人堪憂,多數(shù)網(wǎng)絡公司網(wǎng)站建設業(yè)務完畢之后,不能很好的培訓客戶對網(wǎng)站進行管理和維護,承諾的免費更新維護往往也不能落實到位。

??? 然而瑕不掩玉,我們有理由相信,網(wǎng)站建設業(yè)務只要能克服現(xiàn)有的弊端,更貼近企業(yè)客戶,還是會受到廣泛歡迎,行業(yè)市場更加壯大的。

??? 最后,讓我們一起來預測一下網(wǎng)站建設業(yè)務的新趨勢:

??? 新技術的應用將促使企業(yè)網(wǎng)站建設更具魅力。隨著技術融合與發(fā)展,許多在其他行業(yè)熱門應用的技術如視頻、三維動畫、流媒體等技術都已經(jīng)實現(xiàn)向互聯(lián)網(wǎng)上移植,未來的不久,他們就會出現(xiàn)在企業(yè)客戶網(wǎng)站上面;新的網(wǎng)絡編程語言(.net技術)和服務器CDN(內容發(fā)布網(wǎng)絡)技術也將使網(wǎng)站結構更緊密,訪問更流暢,更能適應新的要求。

??? 網(wǎng)絡營銷服務將同網(wǎng)站建設融為一體,提供一體化服務。企業(yè)客戶現(xiàn)在已不再滿足于做一個網(wǎng)站,然后自己開展網(wǎng)絡營銷活動,網(wǎng)絡公司還要為企業(yè)客戶制定具有針對性的網(wǎng)絡營銷策略并實施,讓企業(yè)網(wǎng)站真正發(fā)揮作用,為客戶帶來實在的效果。這對網(wǎng)絡公司提出了更高的要求,網(wǎng)站建設從業(yè)者必須要加強自我學習和提高,才能適應這一要求。

??? 個性化的個人網(wǎng)站、面向個人的主題網(wǎng)站等多種形式的個人網(wǎng)站建設服務現(xiàn)在已經(jīng)初露端倪,個人網(wǎng)站建設服務將成為新的業(yè)務增長點。

?

  • 網(wǎng)站建設要堅持高格調高品位
  • 自助建站網(wǎng)站建設
  • 使你的企業(yè)網(wǎng)站能夠成功發(fā)展的七個要素
  • 優(yōu)秀行業(yè)網(wǎng)站建設人員職責
  • 做好企業(yè)網(wǎng)站監(jiān)控工作
  • ?

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