可用性和用戶體驗(yàn)測(cè)試，以創(chuàng)建一個(gè)成功的網(wǎng)站是至關(guān)重要的，只有更因此，如果它是一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，一個(gè)復(fù)雜的應(yīng)用程序或其他網(wǎng)站，其中有一個(gè)明確的投資回報(bào)率。運(yùn)行您自己的用戶測(cè)試，以了解用戶如何與您的網(wǎng)站，并在可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行交互是完全可能的。
但是，使用現(xiàn)有的許多工具和用戶測(cè)試服務(wù)之一是比創(chuàng)建您自己的容易很多 。免費(fèi)，免費(fèi)增值和溢價(jià)的工具在那里，對(duì)于大多數(shù)預(yù)算方案。最重要的是，找到一個(gè)工具或服務(wù)，為您的網(wǎng)站，然后使用它，而不是純粹依靠本能或抽象的理論，現(xiàn)實(shí)世界的數(shù)據(jù)收集什么奏效，什么不 。
自由和免費(fèi)增值工具
一噸的自由和免費(fèi)增值工具來(lái)測(cè)試您的網(wǎng)站的可用性和用戶體驗(yàn)。他們中的許多得到您可以使用您現(xiàn)有的游客，作為試驗(yàn)基地，可以給你一個(gè)非常準(zhǔn)確的圖片，用戶所遇到的，當(dāng)他們使用你的網(wǎng)站的。
Ethnio
Ethnio使您能夠攔截對(duì)您的網(wǎng)站訪問者，并聘請(qǐng)他們進(jìn)行研究，以幫助你（你可以提供激勵(lì)機(jī)制，使參與更誘人 ）。Ethnio行為作為各種UX工具，包括Usabilla，優(yōu)化車間和UserTesting.com樞紐。它甚至可以與屏幕共享GoToMeeting。你會(huì)得到的人回應(yīng)您的招聘工作的詳細(xì)報(bào)告。Ethnio有一個(gè)免費(fèi)的計(jì)劃，允許高達(dá)每月10,000頁(yè)的意見和答復(fù)高達(dá)250。付費(fèi)包開始在每月49美元（最多10萬(wàn)的頁(yè)面瀏覽量和500反應(yīng)）和每月299美元（每月和無(wú)限的反應(yīng)，加上其他功能的頁(yè)面瀏覽量超過100萬(wàn) ）。
簡(jiǎn)單的鼠標(biāo)跟蹤
鼠標(biāo)跟蹤是一個(gè)偉大的方式看到訪問者如何與您的網(wǎng)站互動(dòng)。這個(gè)插件可以讓你記錄鼠標(biāo)在網(wǎng)頁(yè)上的活動(dòng)，然后重放實(shí)時(shí)活動(dòng)。它在幾乎所有的現(xiàn)代和現(xiàn)代瀏覽器的作品，它的工作原理與靜態(tài)和液體的布局，它是由最終用戶定制 。
xSort
xSort是為Mac OS X上它給你在練習(xí)的完全控制，支持子組，提供實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并讓您創(chuàng)建，閱讀，打印和出口報(bào)告很容易卡排序的應(yīng)用程序。應(yīng)用程序的視覺環(huán)境，類似于一個(gè)卡（你也可以得到一個(gè)大綱視圖）的表。
KISSinsights
KISSinsights讓你直接嵌入您的網(wǎng)站上的調(diào)查 。免費(fèi)計(jì)劃提供了一個(gè)無(wú)限數(shù)量的調(diào)查，多達(dá)30個(gè)每一個(gè)反應(yīng)。在每月29元的保費(fèi)計(jì)劃，允許您自定義的調(diào)查，并感謝-您的郵件，去除KISSinsights“品牌，并允許無(wú)限反應(yīng) 。
FiveSecondTest
FiveSecondTest幫助你更好的設(shè)計(jì)通過分析其中的設(shè)計(jì)元素，最突出的登陸頁(yè)面，并呼吁采取行動(dòng)。只要上傳一個(gè)截圖或樣機(jī)，設(shè)置您要回答的問題，然后等待用戶完成測(cè)試。FiveSecondTest為您收集的反應(yīng)和分析他們共同的關(guān)鍵字，然后將其代表視覺 。自由的社會(huì)計(jì)劃，可以讓你賺參與他人運(yùn)行測(cè)試的測(cè)試。付費(fèi)計(jì)劃的開始，每月20元，與更多的功能，包括私人測(cè)試。
AddUse
AddUse使用戶能夠進(jìn)行用戶調(diào)查和用戶測(cè)試。你得到免費(fèi)的，然后就可以購(gòu)買更多的調(diào)查，并從那里測(cè)試 。注冊(cè)既快速又簡(jiǎn)單，不需要信用卡。AddUse提供實(shí)時(shí)的結(jié)果和分析，同時(shí)還包 括準(zhǔn)備使用的可用性問題，您可以在您的調(diào)查，包括更快的設(shè)置 。
UserEcho
UserEcho是一個(gè)簡(jiǎn)單的widget收集客戶的反應(yīng)和想法 。只需復(fù)制并粘貼到您的網(wǎng)站上的幾行代碼，然后等待游客回應(yīng) 。免費(fèi)計(jì)劃，提供一個(gè)論壇和一個(gè)官方代表，以及簡(jiǎn)單的適度，管理控制，內(nèi)容豐富的編輯和YouTube嵌入 。付費(fèi)計(jì)劃開始在每月15美元，包括更多的論壇，更多的代表和更多的功能。
Usabilla
Usabilla，可以讓你運(yùn)行微可用性測(cè)試得到一個(gè)更好地了解如何以及你的網(wǎng)站與游客執(zhí)行 ?？梢允占答佉庖?，發(fā)現(xiàn)的可用性問題，措施，執(zhí)行各種任務(wù)如何，然后得到的視覺效果。免費(fèi)計(jì)劃可以讓你運(yùn)行一個(gè)公共活動(dòng)的測(cè)試，一次最多10人參加。付費(fèi)計(jì)劃開始在每月49元，讓您創(chuàng)建私人測(cè)試的50名學(xué)員，并上升到每月199元（最多允許10個(gè)測(cè)試的時(shí)間和高達(dá)250人參加） 。
谷歌網(wǎng)站優(yōu)化
谷歌的免費(fèi)網(wǎng)站優(yōu)化工具，可以讓您運(yùn)行在您的網(wǎng)站上的A / B和多變量測(cè)試 。只需登錄您的Google帳戶，并創(chuàng)建一個(gè)實(shí)驗(yàn) 。你可以指定你想這頁(yè)測(cè)試和部分頁(yè)面，然后找出您的轉(zhuǎn)換和成功的目標(biāo) 。設(shè)置實(shí)驗(yàn)是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程。
Userfly
Userfly讓您與您的網(wǎng)站互動(dòng)的用戶觀看影片 。只需安裝一個(gè)單一的代碼行，它會(huì)記錄每一個(gè)鼠標(biāo)移動(dòng)和點(diǎn)擊，用戶的 。免費(fèi)計(jì)劃允許每月10捕獲和存儲(chǔ)30天的錄音，而保費(fèi)計(jì)劃（價(jià)格從10美元到每月200元不等）讓更多的捕捉和下載的錄音。
Clickdensity
Clickdensity是一個(gè)熱圖分析工具，安裝在五分鐘內(nèi)。它提供熱地圖，點(diǎn)擊地圖和懸停地圖，并為您提供實(shí)時(shí)的結(jié)果。試用版可以安裝在單頁(yè)上，最多可存儲(chǔ)5000點(diǎn)擊。高級(jí)計(jì)劃開始在每月￡ 2.50，都包含的頁(yè)面的數(shù)量不受限制 。
Navflow
Navflow是您的實(shí)體模型和線框的轉(zhuǎn)換路徑分析工具 。剛剛上傳的設(shè)計(jì)，你想測(cè)試，運(yùn)行一個(gè)私人或公共的測(cè)試，然后查看結(jié)果 。免費(fèi)計(jì)劃讓您賺取公眾參與他人運(yùn)行測(cè)試測(cè)試。付費(fèi)計(jì)劃開始在每月20美元，并允許您運(yùn)行無(wú)限的私人和公共測(cè)試 。
用戶PLUS
用戶，Plus提供了兩個(gè)工具測(cè)試您的網(wǎng)站的可用性：測(cè)試人員和顧問。測(cè)試儀可以讓您測(cè)試您的網(wǎng)站上與真實(shí)的人的重要任務(wù)。只需創(chuàng)建一個(gè)測(cè)試，邀請(qǐng)用戶，然后進(jìn)行測(cè)量，看看他們做什么。顧問評(píng)估您的網(wǎng)站的可用性，基于ISO標(biāo)準(zhǔn)，并給你一個(gè)可用性得分。測(cè)試儀是目前處于內(nèi)部測(cè)試階段，并在有限的時(shí)間，您可以免費(fèi)試用 。顧問提供免費(fèi)和付費(fèi)兩種計(jì)劃。
Chalkmark
Chalkmark第一“的測(cè)試，先點(diǎn)擊您的網(wǎng)站訪客 。這是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念，但至關(guān)重要，以確保您的網(wǎng)站轉(zhuǎn)換以及。一個(gè)免費(fèi)的計(jì)劃是可以試行運(yùn)行簡(jiǎn)短的調(diào)查之前，你買。免費(fèi)的計(jì)劃，讓你調(diào)查10人，每3個(gè)任務(wù) 。付費(fèi)計(jì)劃包括無(wú)限的研究，無(wú)限的任務(wù)，無(wú)限的問卷，無(wú)限的參與者反應(yīng)。
第四季度
第四季度是評(píng)估用戶體驗(yàn)和客戶滿意度的網(wǎng)上調(diào)查工具 。設(shè)置它需要不到五分鐘，直觀的在線工具套件，讓您到訪問者如何與您的網(wǎng)站只是點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)交互了寶貴的見解 。一個(gè)免費(fèi)的計(jì)劃是，讓你收集來(lái)自多達(dá)100名與會(huì)者 。付費(fèi)計(jì)劃的開始，每月19美元，包括更多的功能和更多的答復(fù) 。
WebSort.net
WebSort.net是一個(gè)遠(yuǎn)程的卡片分類中的應(yīng)用。只要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)，向與會(huì)者發(fā)送的鏈接，并等待結(jié)果。您可以創(chuàng)建一個(gè)免費(fèi)的研究與多達(dá)10人。然后再升級(jí)時(shí)，您要包括100名參加者或以上（測(cè)試149元開始）。您也可以購(gòu)買三組的研究;為299美元，或購(gòu)買企業(yè)許可證，在12個(gè)月內(nèi)無(wú)限測(cè)試2499美元 。
概念反饋
概念的反饋，讓您對(duì)您的網(wǎng)站獲得的反饋，使您可以增加轉(zhuǎn)換率。只要您的網(wǎng)站后，由經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)，實(shí)用性和戰(zhàn)略的利弊的專家反饋意見，然后與您的團(tuán)隊(duì)或客戶評(píng)價(jià) 。您可以支付專家審查您的網(wǎng)站（專家99元），或只是從社會(huì)獲得免費(fèi)的反饋 。
高級(jí)工具
溢價(jià)測(cè)試工具的供應(yīng)商通常招募用戶專門為您的網(wǎng)站上提供的反饋意見。許多工具來(lái)與用戶與您的網(wǎng)站互動(dòng)的視頻，以及一些提供遠(yuǎn)程和本地的測(cè)試。
WhatUsersDo
WhatUsersDo讓您測(cè)試幾乎任何您的網(wǎng)站的一部分的用戶體驗(yàn)。剛才設(shè)置的用戶進(jìn)行您的網(wǎng)站上，然后觀看和聽取他們所做的一切錄音和任務(wù)說(shuō) 。建立測(cè)試需要不到五分鐘，并在48小時(shí)內(nèi)提供結(jié)果。定價(jià)是每用戶30英鎊的固定費(fèi)用，并建議五個(gè)用戶為每個(gè)測(cè)試 。
TryMyUI
TryMyUI讓您測(cè)試您的網(wǎng)站和真正的用戶使用你的網(wǎng)站，觀看他們的視頻。你能看到所有的鼠標(biāo)移動(dòng)和擊鍵和聽到的一切，他們對(duì)您的網(wǎng)站說(shuō) 。用戶還可以提供書面答復(fù)您的問題。一個(gè)免費(fèi)試用版，正常價(jià)格是35元測(cè)試。
Userlytics
Userlytics是一個(gè)全功能的測(cè)試服務(wù)，指導(dǎo)整個(gè)測(cè)試過程中，您從設(shè)計(jì)研究調(diào)度測(cè)試，物流管理和激勵(lì)參與。起價(jià)為每名參賽者59美元的低點(diǎn)，但與批量折扣低。您還可以得到準(zhǔn)確的結(jié)果與您的網(wǎng)站互動(dòng)的與會(huì)者的視頻。
OpenHallway
隨著OpenHallway，你創(chuàng)建的測(cè)試場(chǎng)景，記錄用戶遠(yuǎn)程或本地，然后從您的瀏覽器觀看視頻結(jié)果。您可以與客戶或團(tuán)隊(duì)成員共享的視頻，并在您的存儲(chǔ)限制允許無(wú)限數(shù)量的項(xiàng)目和測(cè)試場(chǎng)景。您可以免費(fèi)試用OpenHallway，測(cè)試場(chǎng)景和三個(gè)10分鐘的用戶視頻 。定期計(jì)劃開始，每月49美元，允許高達(dá)1 GB的存儲(chǔ)空間（3個(gè)小時(shí)的視頻），然后轉(zhuǎn)到9 GB的存儲(chǔ)空間（30小時(shí)）的視頻和下載的測(cè)試結(jié)果，以每月199元。
GazeHawk
GazeHawk任何圖像或網(wǎng)站上運(yùn)行的眼動(dòng)跟蹤研究 。它提供有針對(duì)性的或一般的用戶研究，根據(jù)您的需要 。起動(dòng)計(jì)劃，其中包括一個(gè)熱圖和凝視重播10參與研究，是495美元。GazeHawk還提供A / B測(cè)試包（兩個(gè)10參與研究的995美元），與20名學(xué)員為995美元，企業(yè)解決方案和更大的測(cè)試的職業(yè)套裝。
Silverback的
Silverback的是下載的軟件為您的Mac運(yùn)行的用戶測(cè)試。與內(nèi)置在偏遠(yuǎn)，您可以捕獲屏幕活動(dòng)，記錄測(cè)試者的面孔視頻，記錄他們的聲音，和控制記錄 。它的所有導(dǎo)出為QuickTime。該應(yīng)用程序是自由的第30天，即完整的許可協(xié)議是$ 69.95。
驗(yàn)證
核實(shí)Zurb，，包括9個(gè)不同的測(cè)試類型：按一下，記憶，情緒，喜好，注釋，標(biāo)簽，單擊“多頁(yè)，和鏈接 。在不到三分鐘，可以設(shè)置新的用戶測(cè)試。您可以與團(tuán)隊(duì)成員共享測(cè)試或使它們公開，并可視報(bào)表作出決策使得更容易?！凹印庇?jì)劃是每月9元，包括無(wú)限量的測(cè)試，而“高級(jí)”計(jì)劃包括人口統(tǒng)計(jì)報(bào)告，鏈接測(cè)試和PDF導(dǎo)出 。一個(gè)30天的免費(fèi)試用所有帳戶上。
反饋陸軍
反饋軍為您的網(wǎng)站提供了廉價(jià)和簡(jiǎn)單的的可用性測(cè)試。您可以設(shè)置一個(gè)新的測(cè)試，在兩分鐘內(nèi)提交您的網(wǎng)站的問題，并獲得10的反應(yīng)，從反饋陸軍評(píng)論。而這一切的成本只有15元。
UserTesting.com
UserTesting.com 39美元，提供視頻訪客，因?yàn)樗麄兪褂媚愕木W(wǎng)站，他們的經(jīng)驗(yàn)談到他們的想法。您還可以得到一個(gè)書面總結(jié)他們同時(shí)在網(wǎng)站上遇到的問題。影片一般約15分鐘之久，可用于存檔和編輯（甚至在網(wǎng)頁(yè)上嵌入）下載。
機(jī)械土耳其人
，雖然沒有嚴(yán)格的可用性測(cè)試應(yīng)用程序，亞馬遜的機(jī)械土耳其人服務(wù)可以用來(lái)收集來(lái)自真實(shí)用戶的可用性數(shù)據(jù)或反饋。剛剛成立了一個(gè)“打”（人類智能任務(wù)），然后設(shè)置多少你愿意付出的人來(lái)執(zhí)行它 。您只有當(dāng)你對(duì)結(jié)果感到滿意。
UserFeel.com
UserFeel.com為您執(zhí)行遠(yuǎn)程可用性測(cè)試，測(cè)試您的網(wǎng)站的用戶提供視頻 。只要指定的網(wǎng)站，你要測(cè)試，設(shè)置場(chǎng)景和任務(wù)，然后觀看視頻。價(jià)格是39美元或每個(gè)測(cè)試，用90天的退款保證 。
Loop11
Loop11提供用戶高達(dá)1000一次參加測(cè)試的任務(wù)和問題的數(shù)量不受限制 。有沒有時(shí)間限制，沒有限制的網(wǎng)站或線框可以測(cè)試。免費(fèi)試用Loop11（最大的五項(xiàng)任務(wù)和兩個(gè)問題，只有7天的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，）;后，測(cè)試每個(gè)$ 350。測(cè)試不需要任何代碼添加到網(wǎng)站正在測(cè)試中，這意味著你甚至可以測(cè)試競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站。
ClickTale
ClickTale提供了可用性測(cè)試服務(wù)，包括訪客記錄，點(diǎn)擊熱圖，鼠標(biāo)移動(dòng)熱圖，并轉(zhuǎn)換漏斗可視化。高級(jí)計(jì)劃開始在每月99元，與完整的播放和選擇三四個(gè)熱提供地圖，而其他計(jì)劃（290元和每月990美元），包括更多的功能。一個(gè)有限的免費(fèi)計(jì)劃提供試用服務(wù)，以及企業(yè)選項(xiàng)。
CrazyEgg
CrazyEgg提供熱圖，所以你可以看到，究竟是如何與您的網(wǎng)站的用戶交互等增加您的銷售或?qū)е隆３?標(biāo)準(zhǔn)的熱圖，CrazyEgg還提供滾動(dòng)地圖，紙屑（它允許您區(qū)分您的網(wǎng)站獲得的點(diǎn)擊，按轉(zhuǎn)介來(lái)源，搜索詞和其他變量），并覆蓋報(bào)告 。基本計(jì)劃是每月只有9美元，包括萬(wàn)，每月的訪問，多達(dá)10個(gè)活動(dòng)頁(yè)面，并每日?qǐng)?bào)告 ?！凹印庇?jì)劃，這是每月49美元起，你就會(huì)得到每小時(shí)報(bào)告。
Webnographer
Webnographer提供遠(yuǎn)程可用性測(cè)試服務(wù)。大量的用戶在世界任何地方，您可以測(cè)試網(wǎng)站，Web應(yīng)用程序，原型和內(nèi)部網(wǎng) 。該測(cè)試是無(wú)監(jiān)管，所以你誠(chéng)實(shí)的反饋。沒有下載或網(wǎng)站修改所需的運(yùn)行測(cè)試。定價(jià)是根據(jù)要求提供。
無(wú)論您選擇哪一種工具，重要的是，認(rèn)識(shí)到用戶測(cè)試的價(jià)值。獲取真實(shí)的反饋，是一個(gè)寶貴的方法來(lái)確定您的設(shè)計(jì)工作，其中部分不。有了這些信息，創(chuàng)建一個(gè)更加用戶友好的網(wǎng)站轉(zhuǎn)換成更好是可能的?？捎眯院陀脩趔w驗(yàn)測(cè)試，應(yīng)該是任何網(wǎng)站的重新設(shè)計(jì)項(xiàng)目的一部分，以確保所做的更改，實(shí)際上將有積極的作用。
