兒童網(wǎng)站的設(shè)計應(yīng)用的整個過程帶有許多挑戰(zhàn)和決定。對于大多數(shù)項目,您將設(shè)計有點熟悉的領(lǐng)域。但你要設(shè)計的東西,由數(shù)百名世界各地的兒童使用時,會發(fā)生什么?你如何設(shè)計適應(yīng)不同年齡和背景的孩子呢?出現(xiàn)什么特殊的挑戰(zhàn),以及如何使它們能夠克服嗎?
對于這種規(guī)模的項目,我們遵循的設(shè)計過程中,可能需要修改。這些修改會,以適應(yīng)年輕群體的需要,將形狀從項目的整個長度,用戶研究,集思廣益,界面設(shè)計和交互設(shè)計可用性測試和用戶支持的最后階段。
首先第一件事情:與兒童的國際研究
創(chuàng)建,在不同的圖形和文化背景的兒童的應(yīng)用程序時,回答第一個問題是:
- 什么是應(yīng)用程序的最重要的市場是什么?
- 我們應(yīng)該如何解決這些市場在文化上的差異和年齡段人群?
建立一個單一的數(shù)字產(chǎn)品,呼吁全世界幾乎是不可能的,但我們可以縮小和觀眾的類型,我們通過用戶研究工作進行分類。
進行用戶研究與兒童是其自身的主題,當(dāng)研究是國際性的,我們需要考慮更多的因素。但這里的要點是試圖盡可能從不同的市場群體的兒童工作。
在這一過程中,為以下的目的:
- 研究人員講孩子的母語(即使孩子們熟悉的第二語言),他們的研究會議期間安心工作。這是特別重要的工作時13歲的兒童,并與青少年得到更多的靈活。
- 如果預(yù)算允許,設(shè)計團隊成員參加了研究會,并參觀那里的孩子主要位于,即使他們不會講當(dāng)?shù)卣Z言。這將幫助球隊更好地了解兒童的心智模式,文化和人口的基礎(chǔ)上。
- 迭代和在世界不同地區(qū)的用戶進行測試時,一些研究公司和團隊熱衷于使用論壇,留言板或網(wǎng)上社區(qū),從而促進基于Web的研究小組,并給球隊容易獲得一個高的用戶數(shù)。有時這些平臺的一部分,主要應(yīng)用,如在線游戲社區(qū)和虛擬世界,但他們通常都是專門的測試與選擇的用戶,誰會核準(zhǔn)的用戶名和密碼訪問保密的概念共享的目的。時的基本思路是在地方,可以在一個互動的原型測試,這些工具是非常有效的的,當(dāng)孩子7歲以上(或者,如果年輕,他們的護理人員的幫助下)。在線研究技術(shù)的例子,可以發(fā)現(xiàn)在試金石研究,其中有一個悠久的歷史與兒童和青少年在數(shù)字互動空間的工作。
它的所有細節(jié)
當(dāng)規(guī)劃一個全球性的數(shù)字化產(chǎn)品接口,設(shè)計人員需要知道布局將如何改變翻譯內(nèi)容時,或者一個單獨的應(yīng)用程序是否將在世界每一個地區(qū)的開發(fā),該公司希望覆蓋。
如果文本將被用于導(dǎo)航標(biāo)簽和一些章節(jié)內(nèi)容,同意對一些球隊的基本副本,然后線框中的語言,將最有可能需要特別的布局容納幾節(jié)。翻譯人員,開發(fā)人員和設(shè)計師可以一起與布局的變化至少可以翻譯的措辭,這將有助于建立適當(dāng)?shù)腢I元素的設(shè)計師。
在Nickelodeon的尼奧,例如,主導(dǎo)航欄看起來繁忙時,翻譯成德文,并進行掃描可能會更加困難 。一般情況下,尼奧有很多因素要掃描,但不保證其外觀和感覺的變化不同的布局 。這里的要點是,在標(biāo)簽,文本塊的長度和文化期望的差異相結(jié)合,可以使得有必要以設(shè)計為世界上一些地區(qū)的特殊接口,并可以識別這些需要在早期的用戶研究和線框過程。
你說哪一種語言?
通常出現(xiàn)與世界各地的觀眾工作時,第一個(也許是最明顯的)挑戰(zhàn)是,不是每個人都講同一種語言。通用應(yīng)用程序需要克服這一障礙,以向游客提供最好的體驗。
當(dāng)兒童作為我們的主要觀眾工作,我們需要首先確定的年齡組,我們正在與他們的運動水平,社會和認知技能。
例如,大多數(shù)在6歲的兒童都無法讀取,或者是剛剛起步,識別簡單的話,因此,基于文本的導(dǎo)航是在這個年齡無關(guān)。同時,年齡較大的兒童越來越精通的閱讀不能夠瀏覽其他語言(即使他們是在雙語家庭中提出的),書面申請,因為他們是在解碼過程中仍然是他們的母語。這些限制可以一直延伸到青少年時期和成年期,取決于語言(S),曾接觸過的人。
為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn),為孩子們大多數(shù)網(wǎng)站自動改變語言,通過跟蹤用戶的計算機和IP地址的位置。這使網(wǎng)站的供應(yīng)商提供一個無縫的體驗?zāi)贻p用戶,他們可能無法改變自己的語言。盡管如此,大多數(shù)全球的應(yīng)用還提供手動功能改變語言。
樂高積木,例如,選擇一個屏幕,使用戶能夠改變自己的語言和地區(qū)的頂級部件 。這個小部件仍然在同一位置,并保持其外觀和感覺整個樂高的產(chǎn)品網(wǎng)站 。
LEGO DUPLO假定父母或監(jiān)護人將幫助孩子瀏覽網(wǎng)站的初始屏幕。因此,像改變的語言和尋找產(chǎn)品,游戲和模型的想法行動最初可能是由成人進行,并可能包括整段文字。
但是一旦用戶到達專門為學(xué)齡前兒童設(shè)計的部分,樂高降低的文字或完全消除,并提供完全基于圖形基于交互性:
年齡較大的兒童,索尼的小小大星球是一個基于圖形的網(wǎng)站,但它引入了更多的文本為基礎(chǔ)的導(dǎo)航,并提示用戶選擇瀏覽任何內(nèi)容前,他們的語言。在這個視頻游戲人口的大多數(shù)孩子都能夠讀取他們的母語和選擇自己的語言(或至少要求父母為他們做什么,如果需要的話) :
小小大星球,會提示用戶選擇在瀏覽網(wǎng)站之前,他們的語言和地區(qū)。
請注意,小小大星球維護不同的語言相同的布局,同時保持品牌和共同的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的英文字,如“商店”和“媒體”不管如何常見的一個詞是我們成年人,我們總是需要檢查是否有孩子就會明白它的意義,此外,他們是否歡迎外國語言文本。
另一個有趣的方法是采取Panwapa,基于Web的應(yīng)用程序開發(fā)芝麻工作室和美林基業(yè)。它的目標(biāo)是教年幼子女,對其他文化 。改變語言的選項是在頁面底部,供電單選按鈕:
Panwapa的人物發(fā)言的語言,用戶在選擇這些設(shè)置。
雖然還不能閱讀的孩子將無法瀏覽此功能,有趣的是,一旦改變,字符在所選擇的語言說話。大多數(shù)學(xué)齡前兒童的網(wǎng)站很大程度上依賴于聲音和性格的敘述,創(chuàng)造身臨其境的體驗,并Panwapa作出了努力重現(xiàn)這種相同的經(jīng)驗在其他國家和文化的兒童。
PBS兒童網(wǎng)站主要針對的是總部設(shè)在美國的家庭和學(xué)校,其中英語和西班牙語之間的無縫移動的一個重要部分。日志,和父母的面積PBS島地址,這需要一個大的鏈接放置在右上角,上面寫著“西班牙語版 “:
在其他平臺上的內(nèi)容提供商以不同的方式解決的語言障礙。例如,大多數(shù)的軟件應(yīng)用和視頻游戲運在不同的語言,要在商店或在線門戶出售。
LEGO MINDSTORMS NXT,在只有一個版本的船舶,但用戶的一些軟件,如安裝時提示選擇自己的語言:
在麻省理工學(xué)院的免費的圖形化編程軟件,以前的版本劃痕,用戶可以使用在應(yīng)用程序的主工具欄來更改語言:
但是請注意,兒童12歲以上的,一般能夠理解安裝過程中,熟練地閱讀和精通計算機,這些軟件程序設(shè)計。
在移動的空間,為兒童的全球化的需要,探索更徹底,因為大多數(shù)應(yīng)用程序不能被視為大型。話雖這么說,一些開發(fā)商進行了試驗,包括不同語言的人口的大多數(shù)講兩種或更多語言的國家,以吸引更多的用戶 。這些是陰雨天的彩虹,一個iPad由加拿大公司開發(fā)的應(yīng)用程序的情況下,鋅的凈資產(chǎn)收益率 ,在英文和法文版本。
公司鴨麋露出熟悉的童謠,兒童外語實驗 。這可以看出,在總線上的車輪iPhone和iPad應(yīng)用程序,用戶可以選擇的語言中,他們想聽到的歌曲 。
以上列舉的兩個例子是專為年幼的孩子,使他們的語言功能已退居次要的水平,遠離孩子們的主要導(dǎo)航。是作為獎金的父母或照顧者發(fā)現(xiàn)他們的孩子,因為它們與應(yīng)用程序交互的語言功能。
要結(jié)束這一段語言上的差異,可以考慮從雅各布尼爾森的研究上得出了一些重要的點網(wǎng)站的可用性,并在以色列和美國的兒童:
- 文本不應(yīng)該在應(yīng)用程序中的導(dǎo)航的主要形式,除非你是精通讀者設(shè)計,并能轉(zhuǎn)化成他們的母語內(nèi)容。
- 視覺表現(xiàn)是至關(guān)重要的。應(yīng)該是高質(zhì)量的圖標(biāo),圖像和圖形,并普遍理解,以及他們應(yīng)該使接口不言自明的。
- 清晰的導(dǎo)航,以實現(xiàn)為國際觀眾,特別是兒童的設(shè)計時,最困難的事情之一。大多數(shù)孩子會明白,而無需讀課文的傳統(tǒng)活動,如著色,但他們采取的路徑找到這些活動需要精心設(shè)計,并提出的。
解決文化差異
不同文化的不同產(chǎn)品
通過制訂方法來確定用戶的位置和語言偏好(通常簡稱為國際化)解決語言上的差異之上的應(yīng)用程序的創(chuàng)造者。其他公司更愿意創(chuàng)建應(yīng)用程序,不僅克服了語言障礙,但他們身在何處,以及如何在他們的文化消費數(shù)字媒體(通常稱為本地化)基于用戶提供更多個性化體驗。
大型企業(yè)通常采取這種做法,建立在世界不同地區(qū),能夠創(chuàng)造和維持現(xiàn)場的完整的數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)計團隊。
一個有趣的例子是口袋妖怪的網(wǎng)站,其中有一個講英語的國家的接口,但是是完全不同的布局,調(diào)色板,圖標(biāo),主要內(nèi)容和日本觀眾的導(dǎo)航:
使用顏色和圖像
當(dāng)設(shè)計為國際觀眾,敏感,在不同文化中的某些顏色和圖像的意義。了解每一種文化的特質(zhì)是不可能的,而是一個徹底的全球用戶調(diào)研和可用性測試過程中可以擺脫一些用戶如何應(yīng)對你的視覺元素。
特別是兒童的網(wǎng)站通常會是豐富多彩的,并邀請,因此,保持眼睛調(diào)色板。例如,白色象征著西方文化中的清潔度和純度,但在一些東亞文化,它是死亡和哀悼。您可能需要重新考慮穿白色字符,除非它們被普遍承認的專業(yè),如醫(yī)生,護士或?qū)嶒炇夜ぷ魅藛T。
同樣的原則也適用于圖像,如這些動物和地區(qū)在某些文化中具有特殊的含義,但兒童可能不理解,當(dāng)看到斷章取義。一個有趣的例子是印度兒童宇宙,這表明在傳統(tǒng)的印度教服裝的小動物,并參加印度教相關(guān)的活動 。這個網(wǎng)站的目的是為印度兒童,并且可以在其他文化中的兒童有不同的感知。
印度教兒童宇宙教導(dǎo)兒童有關(guān)印度教習(xí)俗。
當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣
此外,確保廣大用戶在一個地方了解你的公約。例如,幽默應(yīng)該是適合你的聽眾。幼兒可能會嘲笑荒謬的場景(飛狗,或他們的手,有人穿著鞋),而年齡較大的幼兒園大班可能理解稍微復(fù)雜些笑話(“敲,敲”),謎語和愚蠢的場景。
最后的思考
雖然本文提供了關(guān)于全球數(shù)碼產(chǎn)品開發(fā)為孩子的準(zhǔn)則,幾乎所有的子課題,可以更深入地探討。這些點的相關(guān)性取決于項目的規(guī)模和類型,您正在。這里的目標(biāo)是引進兒童的互動媒體的創(chuàng)造者的基本因素。
我希望,你現(xiàn)在感覺更傾向于這些領(lǐng)域的進一步探索。更重要的是,你現(xiàn)在可能更多的好奇和冒險,并能夠更好地看到,不僅可以通過孩子的眼睛,但通過世界上比你自己的不同。
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