據(jù)統(tǒng)計(jì),目前已上線(xiàn)微信小程序累計(jì)已400萬(wàn)個(gè),而微信小程序的日活躍用戶(hù)已超過(guò)4億!這么龐大的用戶(hù)數(shù),所以每天都有大量的訂單和交易額在微信小程序上產(chǎn)生。但不是隨便開(kāi)發(fā)個(gè)小程序就會(huì)自來(lái)訂單,就可坐等訂單。這里除了你的產(chǎn)品類(lèi)型、價(jià)格,所能提供的服務(wù)等以外,小程序本身的界面效果和實(shí)用有效的營(yíng)銷(xiāo)功能組合至關(guān)重要。
所以不是有個(gè)小程序就能帶來(lái)客戶(hù),更不是有個(gè)商城小程序,就能做電商獲客,大量銷(xiāo)貨出價(jià)值。
不管是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),還是小程序營(yíng)銷(xiāo),流程都是一樣的,即意向客戶(hù)導(dǎo)入,互動(dòng)熟悉,然后成交,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)意,再重復(fù)消費(fèi),甚至轉(zhuǎn)介紹,然后通過(guò)轉(zhuǎn)介紹又新的客戶(hù)導(dǎo)入,形成了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)流程的閉環(huán)。
所以當(dāng)你小程序上線(xiàn),基本介紹,還有商品都完善到位后,最關(guān)鍵的是意向客戶(hù)導(dǎo)入。因?yàn)楫?dāng)你把小程序上各方面信息都完善和優(yōu)化好了,這個(gè)時(shí)候只有充足的意向客戶(hù)的導(dǎo)入,才會(huì)有持續(xù)不斷地新的訂單的產(chǎn)生。
因此當(dāng)你小程序新上線(xiàn)時(shí),自己及團(tuán)隊(duì)成員就是前期的宣傳推廣人員,先培養(yǎng)種子用戶(hù),這個(gè)時(shí)候需要的是比如“新客有禮”之類(lèi)的優(yōu)惠券,門(mén)檻盡可能的低,領(lǐng)了,適當(dāng)購(gòu)物就能用,用戶(hù)體驗(yàn)的就是占便宜的感覺(jué)。然后給他們提供好優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù),確保體驗(yàn)的高滿(mǎn)意度。
在種子用戶(hù)培養(yǎng)的過(guò)程中,種子用戶(hù)建立高滿(mǎn)意和信任度,自然就愿意幫著分享,一是因?yàn)闈M(mǎn)意,二是因?yàn)榉窒磉€有分銷(xiāo)提成可拿。這樣新的意向客戶(hù)就被導(dǎo)入,所以這里完善的“分銷(xiāo)系統(tǒng)”就尤為重要,分銷(xiāo)商能看到每天有哪些人通過(guò)分享進(jìn)來(lái)了,哪些人自己也升級(jí)為分銷(xiāo)商了,哪些人有下單購(gòu)買(mǎi)了,給自己帶來(lái)多少收益了等等。
另外你可能考慮到有些用戶(hù)可能不好意思幫著分享,可能覺(jué)得自己賺朋友錢(qián)似的,那么小程序商城的“內(nèi)購(gòu)紅包”功能就派上了用場(chǎng),分銷(xiāo)商可在“分銷(xiāo)中心”生成內(nèi)部?jī)?yōu)惠券,分發(fā)給朋友們,她的朋友通過(guò)她分享的優(yōu)惠券領(lǐng)取后自動(dòng)成為她的下級(jí),而她的朋友自己直接到小程序上領(lǐng)是領(lǐng)不到的。
同樣因?yàn)楦邼M(mǎn)意度和信任度,新老客戶(hù)還可開(kāi)通會(huì)員,然后充值。所以這里完善的“會(huì)員系統(tǒng)”就變得極其重要,要可設(shè)置充值送多少余額及多少積分,而積分可至積分商城兌換禮品。這樣就鎖定了新老客戶(hù)長(zhǎng)期消費(fèi),同時(shí)作為小程序主的你,現(xiàn)金流也就更充裕了!
其它還有比如“支付有禮”,支付送余額或送優(yōu)惠券,及VIP系統(tǒng)等等一系列營(yíng)銷(xiāo)功能組合,都在解決鎖定老客,導(dǎo)入更多高意向客戶(hù),只有這樣,你的這個(gè)微信小程序商城開(kāi)發(fā)的才有實(shí)質(zhì)價(jià)值!