在網(wǎng)站上找東西，與在現(xiàn)實(shí)世界中找東西有很多相似點(diǎn)。
我們在網(wǎng)站上探索 時(shí)，在某些方面來說，和在_體空間中四處移動很像。試想我們描述各種經(jīng) 驗(yàn)的字匯一「優(yōu)游」、「瀏覽」還有「折磨」。點(diǎn)選連結(jié)時(shí)并不會「載入」或 者「顯示」另一張網(wǎng)頁一而是「帶您到」另一頁。
但以上所說的網(wǎng)站體驗(yàn)，還忽略了許多次序。
以下就是網(wǎng)站上的差異：
對于規(guī)模缺乏感覺。
即使在我們深入使用一個網(wǎng)站之后，除非網(wǎng)站很小，否則我們根本難以感覺網(wǎng)站到底有多大（50頁？ 1000頁？ 17000頁？）?
我們只知道網(wǎng)站上可能有許多我們從未觸及的角落。將這個問題與雜志、 博物館或者百貨公司相比，您至少在這些地方可以大概估計(jì)規(guī)模大小。
所以，您很難知道自己是否巳經(jīng)看過所有網(wǎng)站上值得看的東西，這代表您也很難決定何時(shí)可以停下來。
沒有方向感。
在網(wǎng)站上，沒有上下，也沒有左右。我們可能會談到往上或 往下移動，但我們在這里說的上下是代表階層結(jié)構(gòu)一往比較廣或比較深的 方向移動。
缺乏空間感。
在實(shí)體空間上，我們在移動時(shí)可以大概認(rèn)識這個空間。我們會建立認(rèn)知，暸解每一樣?xùn)|西哪里，以便走最快的途徑取得。
但是在網(wǎng)站上，您會沒有腳踏賨地的感覺；您是靠點(diǎn)選連結(jié)來四處移動。 比如瀏覽一個建設(shè)網(wǎng)站的網(wǎng)站，選「網(wǎng)站建設(shè)」，您就會立刻被傳送到網(wǎng)站建設(shè)所在的頁面上，完全不用自己動腳走路，也不用沿路到處東看西看。這樣是最好的。
所以當(dāng)我們想回頭找網(wǎng)站上的某樣?xùn)|西時(shí)，并非依賴我們記憶中的實(shí)際位置概念，而是記住概念階層中的位置，然后依據(jù)步驟回溯。
這也是書簽一存放個人捷徑一的重要性所在，一般網(wǎng)站的訪問者據(jù)考約30%到40%的網(wǎng)站訪問者會點(diǎn)選網(wǎng)站的「上一頁」動作按鈕。。
這更解釋了何以首頁的概念這么重要。首頁是精心修飾過的地方。您進(jìn)入一個網(wǎng)站時(shí)，首頁就像是指路的北極星一樣。能夠點(diǎn)選「回到首頁」，就像 是一個全新的開始。
你能理解設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)或者建設(shè)網(wǎng)站時(shí)，那些返回和上一頁的重要性了吧！
