所謂網(wǎng)站交互設(shè)計(jì),是指在人與產(chǎn)品、服務(wù)或系統(tǒng)之間創(chuàng)建一系列對(duì)話。
這種對(duì)話幾乎不為人察覺(jué)!發(fā)生在?日常生活的細(xì)枝末節(jié)當(dāng)中,比如在一個(gè)人手握刀叉切牛排的方式當(dāng)中!或者在每隔幾分鐘就切換電腦屏幕窗口以查看息墻更新的方式當(dāng)中。構(gòu)造這種似乎虛無(wú)縹渺、?捉摸不定的對(duì)話形式難度很大,因?yàn)閷?duì)話是隨著第四個(gè)維度?(即時(shí)間維度)而逐漸推進(jìn)的。由于自然對(duì)話既是消極反應(yīng)?式的又是積極期待式的,因此要針對(duì)行為進(jìn)行設(shè)計(jì),就需要理解自然對(duì)話易變和流動(dòng)的特性。
要評(píng)估網(wǎng)站設(shè)計(jì),常用的量化方法是追蹤人與界面打交道過(guò)程中的易用性。然而,在關(guān)乎一次對(duì)話的系列特征當(dāng)中,可用性(usably)只居其一。
取得了商業(yè)成功的產(chǎn)品、服務(wù)或系統(tǒng),除了具備易用性之外,通常都還具備其他的優(yōu)秀品質(zhì)。
所有這些品質(zhì)共同造就了或者久經(jīng)考?驗(yàn)!或者無(wú)價(jià)!抑或者打動(dòng)人心的產(chǎn)品、服務(wù)或系統(tǒng)。
上述所謂的“其他品質(zhì)”頗具主觀性。同時(shí),“網(wǎng)站設(shè)計(jì)”這個(gè)概念也經(jīng)常描述為應(yīng)用藝術(shù)類型。
計(jì)師之間存在著微妙的差別。藝術(shù)家通過(guò)畫布、黏土或金屬?物件形成作品來(lái)表達(dá)某種主張或彳^到的觀點(diǎn)!作品的觀者則對(duì)此做出回應(yīng)。
而如對(duì)話一般的設(shè)計(jì)卻是經(jīng)由接受、拒絕、?理解或困惑而不斷演進(jìn)的過(guò)程。藝術(shù)家很少對(duì)觀者負(fù)有任何責(zé)任 許多藝術(shù)家進(jìn)行創(chuàng)作!只是因?yàn)樗麄兿矚g做或者感覺(jué)自己必須做。與強(qiáng)烈的情感反應(yīng)相比,藝術(shù)作品表詞達(dá)意?的明晰性就顯得不太關(guān)乎主旨了?!拔覠o(wú)法解讀你的作品所要?傳達(dá)的信息!但我知道我不喜歡這件作品?!庇^者可以在不領(lǐng)會(huì)作品內(nèi)容的情況下形成自己的看法并做出行動(dòng)上的反應(yīng)。
相比之下,網(wǎng)站設(shè)計(jì)師的任務(wù)更困難一些,其工作同時(shí)關(guān)乎功能、語(yǔ)言和意義。設(shè)計(jì)師必須通過(guò)視覺(jué)和言語(yǔ)等“表達(dá)性語(yǔ)言”做出設(shè)計(jì),該設(shè)計(jì)不但要讓觀者經(jīng)歷特定的情感體?驗(yàn),而且要讓其能真正理解內(nèi)容意涵。這種理解過(guò)程與文化?息息相關(guān),不能限定在某個(gè)特定的時(shí)間點(diǎn)上。觀者必須能認(rèn)?識(shí)到設(shè)計(jì)師的用意,并且接受其“語(yǔ)言”所體現(xiàn)出來(lái)的文化。
設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的并不是用某種語(yǔ)言說(shuō)話的方式,而是語(yǔ)言本身 設(shè)計(jì)就是語(yǔ)言的一種形式!其在形式上和內(nèi)容上的“語(yǔ)法特征”是通過(guò)上下文和用法體現(xiàn)出來(lái)的。一位詩(shī)人會(huì)?選取某個(gè)主題,然后通過(guò)人物刻畫、時(shí)間推移和語(yǔ)言藝術(shù)的?運(yùn)用,以生動(dòng)的方式讓讀者領(lǐng)會(huì)其表達(dá)的主題。與詩(shī)人的做?法類似,產(chǎn)品設(shè)計(jì)師也會(huì)先在腦海中醞釀某種物件,然后通?過(guò)物件的形狀、重量、顏色和材質(zhì)讓觀者領(lǐng)會(huì)其最終產(chǎn)品在?特定情境當(dāng)中表達(dá)的意涵。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)師則更甚之,要同時(shí)運(yùn)用言語(yǔ)表達(dá)和形式表現(xiàn)?的手法,構(gòu)造引人入勝的“觀點(diǎn)”,并讓觀者參與討論觀點(diǎn)?的“對(duì)話”過(guò)程。網(wǎng)站設(shè)計(jì)師的“作品”隨時(shí)間不斷演化,?觀者的存在及其對(duì)作品的綜合領(lǐng)會(huì)才是作品最終完成的標(biāo)志"?廣泛實(shí)踐的所謂“以用戶為中心的設(shè)計(jì)”往往并沒(méi)有真的認(rèn)可用戶的重要性。只有當(dāng)用戶完全理解了網(wǎng)站設(shè)計(jì)“作品”的內(nèi)涵,并且完全感受到了其蘊(yùn)含的情感化特質(zhì)時(shí),這個(gè)作品才脫離了蒙昧狀態(tài),從而獲得自身的圓滿。倘若用戶從來(lái)都無(wú)法理解和感受這個(gè)設(shè)計(jì),那么設(shè)計(jì)成果也不會(huì)真的具有任何可用性。
???? 網(wǎng)站設(shè)計(jì)并非是那種帶著貴族氣質(zhì)和無(wú)私品質(zhì)來(lái)傳達(dá)設(shè)計(jì)者意圖的專業(yè)!而是通過(guò)滿足需求來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的專業(yè)。
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2016.03.18網(wǎng)站設(shè)計(jì)是通過(guò)滿足需求來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的專業(yè)。
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